Kvalitet
Hos KRUUSE forstår vi hvor viktig det er å overholde lover, forskrifter og standarder. Derfor har vi en egen Regulatory & Quality-avdeling som sørger for at alle våre produkter og tjenester oppfyller de nødvendige kravene.
Kvalitetsstyringssystemet vårt er utviklet for kontinuerlig å overvåke og forbedre produktene og prosessene våre. Vi gjennomgår jevnlig interne og eksterne inspeksjoner for å evaluere om vi overholder regulatoriske standarder og kvalitetsforventninger.
Vi er opptatt av å kontinuerlig forbedre våre systemer og prosesser gjennom tilbakemeldinger og dataanalyser.
Vår forpliktelse til å overholde regelverk og kvalitetsstyring er ikke bare en praksis, men en kjerneverdi for KRUUSE. Vi streber etter å bygge tillit hos kundene våre ved konsekvent å levere og sikre kvalitetsprodukter og -tjenester.
Kvalitet og produktsikkerhet
Våre kunders behov og produktsikkerheten er avgjørende for kvaliteten, som vi oppnår gjennom:
- Kvalifisert personale
- Innovasjoner
- Sikrede prosesser
- Passende miljømessige forhold
- Overholdelse av lovgivningen
Vi er en pålitelig og proaktiv partner for våre kunder. Vi fokuserer på kontinuerlig forbedring av våre produkter, prosesser og tjenester. Kvalitet og produktsikkerhet sikrer fornøyde kunder.
Sikkerhet, helse og miljø
KRUUSEs langsiktige forretningssuksess avhenger av vår evne til hele tiden å maksimere kundeverdien og samtidig beskytte mennesker, dyr, eiendeler, miljø og omdømme.
Vi tror på vår visjon "Zero Loss - No Harm" som en nøkkelprioritet. For å oppnå dette gjennom effektiv implementering av prosedyrer og opplæring, inkludert prinsippet om kontinuerlige forbedringer, vil vi:
- Utdanne våre medarbeidere, partnere og entreprenører til å forstå og overholde våre SHE-krav, da vår suksess avhenger av samarbeid utover alles ansvar på alle organisatoriske nivåer
- Overholde all relevant lovgivning, interne standarder og regler, uansett hvor vi utfører forretningsaktiviteter
- Identifisere, avbøte eller eliminere risikoer, da det er vårt ansvar å sikre implementering av passende tiltak for å avverge eventuelle negative effekter
- Vi forstår denne omfattende tilnærmingen som en integrert del av vår daglige virksomhet, da det er vår plikt å skape og opprettholde et sikkert og sunt arbeidsmiljø
Akutt medisinsk beredskap
Følgende fremgangsmåte gjelder ved behov for melding av et akutt medisinsk problem utenfor KRUUSEs åpningstid (i henhold til GDP-reglene).
Ved akutt oppståtte problemer med et medisinsk produkt, utenfor KRUUSEs vanlige åpningstid, henviser vi til telefon +45 40 80 45 13.
Her vil det kunne orienteres om problemet, og det vurderes om et akutt tiltak er nødvendig.
Ved innberetningen bes følgende - om mulig - opplyses:
- Navn på legemidlet, legemiddelform, aktivt innholdsstoff, styrke og pakningsstørrelse
- Batchnummer, antall pakninger som er omfattet, fremstillingsdato og utløpsdato
- Opplysninger om produktfeilen, inkludert om produktfeilen har ført til bivirkninger
- Kjøpssted for produktet
Telefontider:
| Mandag | 8.15 - 15.00 |
| Tirsdag | 8.15 - 15.00 |
| Onsdag | 8.15 - 15.00 |
| Torsdag | 8.15 - 15.00 |
| Fredag | 9.00 - 14.00 |
+4564907500
